Customer Data Platform

Durch Schnittstellen verbindet GRVITY Ihre Systeme und stellt Ihnen Ihre Kundendaten einheitlich und zentralisiert zur Verfügung.

Tracken aller Touchpoints

Erhalten Sie eine 360°-Ansicht über Ihren Kunden durch seine Interaktion mit Ihrem Geschäft, Onlineshop, App sowie Marketingkanälen.

Umfassende und detaillierte Kundenprofile

GRVITY ermöglicht Ihnen die strategische Verknüpfung und Auswertung Ihrer Daten.

Einheitliche Daten für Ihre Tools und Teams

Nutzen Sie die gewonnenen Daten für die Ableitung gezielter Marketingmaßnahmen.

Erfassen

Tracken aller Touchpoints

Erhalten Sie eine 360°-Ansicht über Ihren Kunden durch seine Interaktion mit Ihrem Geschäft, Onlineshop, App sowie Marketingkanälen.

Verknüpfen

Umfassende und detaillierte Kundenprofile

GRVITY ermöglicht Ihnen die strategische Verknüpfung und Auswertung Ihrer Daten.

Unifizieren

Einheitliche Daten für Ihre Tools und Teams

Nutzen Sie die gewonnenen Daten für die Ableitung gezielter Marketingmaßnahmen.

Herausstechende Kundenerlebnisse erfordern hervorragendes Datenmanagement

  • Wie ziehe ich die richtigen Schlüsse aus meinen Daten?
  • Wie kann ich meine nicht-unifizierten Daten strukturieren und entanonymisieren?
  • Wie kann ich meine Kunden an mich binden?
  • Wie kommuniziere ich relevanten Content an meine relevanten Kunden?
  • Verstehen Sie, wie Kunden heutzutage Waren konsumieren. Die Mehrheit sucht Produkte online, prüft Bewertungen, vergleicht Preise und informiert sich über Anwendungen und Ergebnisse, bevor sie sich für oder gegen den Kauf entscheidet.
  • Potentielle Kunden interagieren also bereits vor dem Kauf über verschiedene Kanäle wie Webseite, Werbeanzeigen, E-Mails mit Ihrem Unternehmen.
  • Die besten in diesem Gebiet stellen daher sicher, dass sich jeder neue Berührungspunkt noch persönlicher anfühlt wie der vorherige. Die direkte Ansprache und exklusive Angebote sind nur zwei von vielen Möglichkeiten für ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
  • Um solche Erlebnisse schaffen zu können, sind gut aufbereitete Daten ein Muss. GRVITY bildet die Schnittstelle zwischen Ihren Systemen wie ERP-, POS-, CRM- und Shop-System sowie Marketing-Tools und stellt die Daten gebündelt zur Verfügung.